Mengatasi Masalah ESET NOD32 Antivirus 7 Update Database Signature Virus Gagal

Mengatasi Masalah ESET NOD32 Antivirus 7 Update Database Signature Virus Gagal - Jika Anda menerima pesan"update database signature Virus gagal", pertama kali mencoba memasuki kembali username dan password Anda. Instruksi yang tersedia di sini . Jika pesan kesalahan masih muncul, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Pastikan  lisensi anda belum kedaluwarsa atau expired .
   Saya merekomendasikan memeriksa status update produk keamanan ESET Anda setelah setiap langkah. Untuk melakukan hal ini, buka jendela program utama dengan mengklik ikon ESET sebelah jam sistem atau dengan mengklik Start / All Programs / ESET / ESET Smart Security atau ESET NOD32 Antivirus dan klik Update / Update database virus signature. Jika pembaruan bekerja, Anda tidak perlu untuk melanjutkan dengan langkah-langkah lebih lanjut. Jika update gagal, lanjutkan ke langkah berikutnya untuk mengatasi masalah tersebut.
2. Sebuah update sebelumnya mungkin telah rusak yang dapat menyebabkan update baru untuk tidak men-download, menghapus cache update kemudian menghapus isi folder Updfiles dan folder Charon .
3. Jika Anda memiliki antivirus sebelumnya diinstal pada komputer Anda (seperti AVG, Kaspersky, McAfee, Norton, atau orang lain), pastikan bahwa mereka sepenuhnya dihapus dan bahwa tidak ada sisa-sisa mengganggu update Anda. Untuk memastikan bahwa antivirus sebelumnya dihapus kunjungi link berikut antivirus umum removal tools software .
4. Jika Anda menggunakan firewall pihak ketiga (seperti Norton Personal Firewall, ZoneAlarm, Outpost, Kerio, atau lainnya), pastikan bahwa ini memungkinkan produk keamanan ESET Anda untuk terhubung ke Internet untuk menerima update. Jika Anda menggunakan built-in firewall ESET Smart Security, mengabaikan langkah ini.
5. Mengkonfigurasi pengaturan proxy Anda. Dari jendela program utama, tekan F5 untuk menampilkan jendela Advanced Setup. Dari Advanced Setup, klik Update dan kemudian klik Advanced Update Setup ... (tombol).
6. Klik tab Proxy HTTP. Jika Anda tidak menggunakan proxy (menggunakan server proxy tidak umum) pilih Don't Use Proxy Server . Klik OK untuk mengkonfirmasi pengaturan.


7. Dari jendela program utama, tekan F5 untuk menampilkan jendela Advanced Setup. Dari Advanced Setup, klik Update. Pastikan Update Server menu drop-down diatur untuk Pilih otomatis. 
8. Ping tes dengan update server  dengan mengikuti langkah-langkah melalui CMD.
   • Dari desktop Anda, klik Start / Run. The Run muncul jendela.
   • Ketik cmd di Form teks dan klik OK.
   • Masukkan teks berikut pada prompt: "ping update.eset.com".
   • Tekan ENTER.
   • Jika Anda dapat terhubung ke server pembaruan, Anda akan melihat Reply from... pesan diikuti dengan alamat IP dari server .


Jika Anda masih tidak menerima balasan, kemungkinan bahwa sebuah firewall di tempat lain mencegah komunikasi dengan server ESET, atau koneksi Internet Anda tidak aktif. Buka browser Anda dan memeriksa konektivitas Anda. Jika Anda dapat menelusuri situs web, ada baik perangkat lunak pada komputer Anda memblokir update virus signature, atau penyedia layanan Anda menggunakan firewall pada sambungan, yang juga dapat memblokir proses update.


Catatan:

9. Jika langkah di atas tidak menyelesaikan "update database signature Virus gagal" , silakan Ganti Serial Number ESET NOD32 dengan yang terbaru ,atau dengan cara Uninstall dan menginstal ulang produk Antivirus ESET Anda .
10. Malware dapat menyebabkan update gagal atau tidak men-download. Silahkan hubungi Customer Care ESET  masalah update Anda . 

Screenshots ESET NOD32 Antivirus 7 Yang Sudah Bisa update